İçeriğe atla

← Tüm yazılar

Pasaport zaten kayıtlı hatası

‘Bu pasaport zaten kayıtlı’ uyarısı, eski bir randevu hesabı olduğu anlamına gelir. Yeni profil açarak bunu aşmayın. Eski hesabı resmi yoldan bulun.

5 dk okuma

Randevu sistemi bir pasaport numarasını ikinci kez yeni bir hesaba koymanıza izin vermeyebilir. Bu, yıllar önce açılmış bir profilin durduğu anlamına gelir. Çözüm, o hesaba e-posta veya pasaportla girmektir. Şifre yoksa sitedeki resmi kurtarma adımı kullanılır. Yeni bir e-postayla ikinci hesap açmak, günü hızlandırmaz.

Eski hesap başkasının elinde açıldıysa bunu da resmi destek formundan yazın. Aracıya şifre bırakmayın.